8月7日晚,沪迪
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的士尼领导出面来解决问题,
可能不再来太累耗不起
事发后,多项队上海迪士尼游客向有关部门投诉反映,目关门羹使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是闭惹4小时的游客扑了空。让他们这些游客白白浪费了几个小时的怒游时间?
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的,只玩了1个小的客排项目,相关负责人告诉记者:因为设施维护、会需要暂时关闭部分景点体验。
据上海电视台
遇到检修关闭的情况,让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受?随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话,人气很旺的加勒比海盗,驳回了游客退票要求。雷鸣山漂流统统“中招”,听到最多的话也全部是不合理的,自己从早上进入迪士尼玩,提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿,园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿,但刘女士等人并不认可,运营需要或其他不可预见情况等,但刘女士表示,令刘女士想不通的是,她从甘肃来到上海,如果园方有关闭检修的计划,非常愤怒!后经过1个多小时的谈判,园方驳回了游客的退票要求,等到发现要检修了才以广播的形式通知,游客刘女士对记者说,令他们最气愤的是,迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。专程带孩子来玩儿迪士尼,
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